Cosa significa Social Media Marketing

“Se stai cercando di riunire clienti già acquisiti o potenziali e puntare a creare con loro una conversazione continua i Social Media sono la risposta giusta”

Il Social Media Marketing è quella branca del Marketing che si occupa di generare visibilità sui Social Networks, Comunità Virtuali e aggregatori 2.0. Racchiude una serie di pratiche che vanno dalla gestione dei rapporti online (PR 2.0) all’ottimizzazione delle pagine web fatta per i Social Media (SMO, Social Media Optimization).

Il termine viene comunemente usato per indicare la gestione della comunicazione integrata su tutte le diverse piattaforme che il Web 2.0 ha messo e mette continuamente a disposizione (siti di Social Networking, foto video e slide sharing, comunità 2.0, wiki, etc.). La caratteristica di queste piattaforme è che la proprietà delle stesse non è dell’azienda (o persona) che intende instaurare tali relazioni.

Il fine del Social Media Marketing è quello di creare conversazioni con utenti/consumatori. L’azienda, attraverso il proprio corporate blog o siti di Social Networking, è abilitata ad una relazione 1:1 che avvicina mittente e destinatario.

È importante approfittare dell’opportunità messa a disposizione dai Social Networks esistenti. Utilizzarli significa comunicare in modo nuovo e innovativo. Le relazioni, le recensioni e i commenti online degli utenti hanno un ruolo sempre più determinante nel processo di determinazione di tendenze d’acquisto.

Come creare una campagna di SMM

Siamo in grado di aiutarvi a individuare le migliori strategie di presenza nei vari canali in relazione alla Vostra specifica azienda e agli obiettivi di marketing, oltre ad offrire tutta la consulenza necessaria ad ottenere i massimi risultati con il corretto utilizzo di tali strumenti. Strategicamente sono possibili numerose attività da sviluppare attraverso i Social Networks ed una campagna di Social Media Marketing come:

Gestire in modo dinamico la visibilità aziendale sul web ed in particolare sulle più importanti piattaforme di Social Networks (Facebook, Twitter, Friend Feed, Flickr, Youtube). In questa direzione possiamo pubblicare contenuti e prove di prodotti e servizi, oltre ad ottimizzare e segmentare le relazioni ottenute attraverso questi strumenti di networking.

Creare comunità di utenti e professionisti come punti di aggregazione attraverso cui creare utilità e affermare il brand.

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